[お知らせ] イベント参加者向け年中無休・無料サポートダイヤル開設


Peatixは、本日イベント参加者向けの年中無休、無料サポートダイヤルを開設したことをお知らせいたします。

このサービスは、全ての参加希望者が問題なくイベントに参加できるようにすることを目的としたものです。従来は、参加者希望者の問い合わせは原則メールで受け付けており、平日のみの対応でした。

しかし、例えば休日に開催されるイベントで、イベント当日に「ログインできずチケットが確認できない」という参加者からの問い合わせに答えることができませんでした。今回のサポートダイヤル開設により、イベント参加者は休日のトラブルでも安心して電話で相談することができます。尚、主催者向けのサポートダイヤル(無料)も継続して提供いたします。

*サポートダイヤルの受付時間 10:00~18:00 年中無休 (GW、年末年始は除く)
番号:0120-777-581
*本サービスを含む、集客機能強化についてのプレスリリースはこちら(PDF)

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